Serverele de aplicaţie şi serviciile (2) asigură: conectarea la baza de date, gestiunea diagramei, gestiunea utilizatorilor, serviciul de update automat ş.a.
Componenta client (3) implementează interacţiunea cu utilizatorul, machetele de culegere de date, validările primare, adică ceea ce există pe staţiile de lucru. Utilizatorii se autentifică prin „user” şi parolă şi au acces numai la funcţiunile din module explicit acordate prin administrarea sistemului.